多种联系方式
无论你是想咨询超快攻速传奇私服的版本信息、提交攻速实测申请、投诉虚标服务器，还是寻求开服合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应通道。
客服邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 投诉举报：[email protected]
- 开服合作：[email protected]
- 隐私与数据：[email protected]
在线客服
- 站内在线客服：每日 09:00–24:00（北京时间）
- 社区私信：@官方客服（工作日 10:00–22:00）
- 玩家交流群：群号见站内公告（仅限社区注册用户）
电话与地址
- 客服热线：400-000-0000（工作日 10:00–18:00）
- 合作专线：400-000-0001（工作日 14:00–18:00）
- 办公地址：中国·某市某区某路 88 号 数字文创园 B 座 12 层
- 邮寄地址：同上（收件人请注明"传奇sf运营组"）
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 09:00–24:00 | 平均 3 分钟内首次响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 投诉举报 | 7×24 接收 | 6 小时内受理，48 小时内给出处理结果 |
| 开服合作 | 工作日 10:00–18:00 | 2 个工作日内对接 |
| 电话热线 | 工作日 10:00–18:00 | 即时接听，高峰可能排队 |
服务承诺：对于"攻速虚标"类投诉，我们承诺 48 小时内完成抽样实测并公示结果；对于"关服跑路"类投诉，我们承诺 24 小时内下架相关版本并列入黑名单；对于客户端安全问题，我们承诺 12 小时内给出排查结论。
各部门与业务线联系指引
版本发布与开区公告
负责每日开区表更新、版本上架与下架。若你的传奇私服希望被收录，请提供：服务器名称、引擎类型、攻速倍率、开区时间、版本类型（超快攻速/复古/微变/中变/合击）、客户端下载地址、客服联系方式。我们会在 2 个工作日内完成初审与实测排期。
攻速实测与评级组
负责攻速实测、版本评级与标签管理。若你对某版本的攻速标注有异议，请提交服务器名称、区服、角色名、实测视频或截图，我们会安排复测。复测结果将在版本详情页公示。
社区运营与活动组
负责玩家社区、评分系统、活动策划。若你希望参与"超快攻速挑战赛""攻沙直播"等活动，请通过社区私信联系 @活动运营。
技术与安全组
负责客户端安全、MD5 校验、插件拦截与数据合规。若发现客户端异常、捆绑插件或数据泄露风险，请发送邮件至 [email protected]，并附上样本与复现步骤。
常见问题与快速解答
Q1：如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为"【收录申请】服务器名称+引擎+攻速倍率"，正文附上开区时间、版本介绍与下载地址。初审通过后需接受攻速实测。
Q2：投诉后多久能看到处理结果？
一般投诉 6 小时内受理，48 小时内公示处理结果。涉及关服跑路、资金诈骗等严重问题，我们会在 24 小时内先行下架并公告。
Q3：可以删除我在社区的账号和发帖吗？
可以。请使用注册邮箱发送删除申请至 [email protected]，我们会在 15 个工作日内完成处理，法律法规要求保留的记录除外。
Q4：合作是否收费？
基础收录与开区公告免费。攻速实测、版本评级、专题推荐等增值服务按项目收费，具体报价请通过合作专线咨询。我们不接受任何形式的攻速数据篡改要求。